AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: September 2023

1. Anwendungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) regeln Ihren Vertragsabschluss mit der Foxway GmbH, Baierbrunner Str. 35, 81379 München (nachfolgend „Foxway“ oder „uns“ genannt) im Rahmen des Kaufservice-Programms auf implement.foxway.tech.

1.2 Weitere Informationen zum Kaufservice-Programm finden Sie unter implement.foxway.tech.

1.3 Für den Ankauf Ihrer gebrauchten elektronischen Geräte (im Folgenden „Altgerät“ genannt) gelten die nachfolgenden Bedingungen zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses. Diese können Sie hier jederzeit kostenlos speichern und ausdrucken.

1.4 Wir kaufen nur Waren von Verbrauchern, die seit 18 Jahren in Deutschland leben und arbeiten.

2. Kaufangebot

2.1 Im Rahmen der implement.foxway.tech. Ankaufservice-Programme haben Sie die Möglichkeit, uns eine Alternative zum Kauf anzubieten. Hier können Sie in einem Dialogverfahren herausfinden, welche Alternative Sie uns für den Ankauf anbieten möchten, wo sich diese befindet und welche Teile verfügbar sind. Hier sind Sie für Ihre eigenen, vollständigen Angaben selbst verantwortlich.

2.2 Bitte bieten Sie uns nur Alternativprodukte an, für die Sie die Garantien in Abschnitt 5 erhalten können.

2.3 Im Anschluss an die Verarbeitung dieser Daten wird ein angemessener Geldbetrag für Ihre Ware an uns gezahlt und der Datengrundlage zugeordnet (im Folgenden: „Vorerwerbswert“). Mit der Annahme Ihres Angebots zum Kauf Ihrer Waren durch uns und der Überschneidung dieser Angebote geben Sie uns ein verbindliches Angebot zum Kauf Ihrer Waren zum Zeitpunkt des vorherigen Kaufs als Mindestkaufangebot ab (im Folgenden: „Kaufangebot“). Wir sind nicht verpflichtet, Ihr Kaufangebot anzunehmen und sind berechtigt, es jederzeit, auch ohne Begründung, abzulehnen und Ihr Altgerät zurückzusenden.

2.4 Ein Vertrag über den Kauf Ihrer Ware durch uns kommt dadurch zustande, dass wir Ihre Bestellung zu den in Ziffer 4 dieses Dokuments genannten Bedingungen annehmen. Kommt der Vertrag zustande, wird der Wert des Altgerätes in Form einer Überweisung ausgezahlt (Ziffer 8.2).

3. Verpackung und Einsendung Ihres Altgeräts

3.1 Um Ihre Bestellung und deren Wert kontrollieren zu können, müssen Sie uns Ihre Bestellung zur Kontrolle vorlegen.

3.2 Bitte übermitteln Sie uns alle Daten Ihres Altgerätes (siehe Punkt 6), übertragen Sie die SIM-Karte und verpacken Sie Ihr Altgerät separat. Legen Sie keine zusätzlichen Waren oder Zubehörteile (z. B. Handytaschen) bei, die nicht Teil des Kaufangebots sind. Wir recyceln jedoch alle Waren oder Dienstleistungen, die von uns ausgewählt wurden und nicht an uns zurückgegeben werden können. Wir leisten keinen Ersatz für den Wertverlust.

3.3 Für die Lieferung der Ware an uns senden wir Ihnen per E-Mail einen Lieferschein, den Sie herunterladen und dem Lieferpaket der Ware beifügen können. Bei Nutzung dieses Lieferlinks ist die Lieferung für Sie kostenlos und bis zu 500 EUR, wenn Sie die Ware gemäß den allgemeinen DHL-Lieferbedingungen verpackt haben. Eine höhere Versicherungssumme kann von DHL auf Ihre Kosten vor der Zustellung bezahlt werden.

3.4 Bei Anlieferung Ihrer Ware an uns sind Sie verpflichtet, die Ware stabil zu verpacken und durch geeignetes Verpackungsmaterial (z.B. Papier oder andere Polyethylenmaterialien, Lappen) gegen Beschädigungen auf dem Transportweg zu sichern. Insoweit gelten die Anforderungen des Transportdienstleisters DHL (Versandbedingungen Ziffer 3).

3.5 Wenn wir bei der Lieferung Ihrer Bestellung feststellen, dass das Produkt beschädigt ist, dass es von seinem Bestimmungszweck entfernt wurde oder dass es nicht in der Lieferverpackung enthalten ist, sind Sie verpflichtet, uns mitzuteilen, dass Sie das Produkt gemäß den Verpackungsvorschriften in die Lieferverpackung gelegt haben.

3.6 Wenn Sie Ihre Ware nicht innerhalb von achtundzwanzig (14) Tagen nach dem Ende des Vorvertriebs und der Lieferung der Ware an uns abliefern, erhalten Sie Ihre Ware bis zum Ablauf des achtundzwanzigsten (14) Tages und den bisherigen Kaufpreis für dieses Produkt von uns. In diesem Fall müssen Sie den Preis für Ihr altes Gerät gemäß Abschnitt 2 neu berechnen und im Zuge dessen ein neues Kaufangebot abgeben.

4. Abschluss des Vertrags

4.1 Nach Eingang Ihrer Bestellung bestätigen wir den Inhalt der Lieferung per E-Mail. Diese E-Mail enthält keine Anmerkungen zu Ihrer Bestellung.

4.2 Wir werden nur Original-Ersatzteile verwenden und auch Ihre Anmerkungen zum Zustand der Ersatzteile mit ihrem tatsächlichen Zustand einbeziehen. Das weitere Vorgehen richtet sich nach dem Prüfergebnis. Es gibt vier Möglichkeiten:

4.2.1 Ihr Gerät befindet sich im bestimmungsgemäßen Zustand, d.h. der Wert Ihrer Ware übersteigt den Kaufpreis. In diesem Fall senden Sie uns bitte Ihr Kaufangebot, bestätigen den Vertrag per E-Mail und lassen sich von uns den ausgestellten Zahlungsbeleg gemäß Ziffer 8.1 zusenden. Mehr brauchen Sie nicht zu tun.

4.2.2 Ihr Gerät befindet sich in einem besseren Zustand als beim Kauf, d.h. der Wert Ihrer Ware ist höher als der bisherige Kaufpreis. In diesem Fall erklären Sie sich mit der Zusendung Ihres Gerätes zur Überprüfung damit einverstanden, dass wir Ihr Altgerät zum höheren Restwert ankaufen. Wir nehmen Ihr Kaufangebot an, bestätigen den Vertragsabschluss und überweisen Ihnen den errechneten Zahlungsbetrag gemäß Ziffer 8.1.

4.2.3 Ihr Gerät befindet sich in einem schlechteren Zustand als erwartet, d.h. der Wert Ihrer Ware liegt unter dem bisherigen Kaufpreis. In diesem Fall werden wir Ihnen den niedrigeren Preis und die Gründe dafür per E-Mail mitteilen und Sie fragen, ob Sie damit einverstanden sind, dass wir Ihr Gerät zu diesem niedrigeren Preis kaufen (im Folgenden: „neues Kaufangebot“).

(a) Wenn Sie mit diesem neuen Kaufangebot einverstanden sind und uns Ihr Einverständnis innerhalb von zehn (10) Tagen nach Versand unserer E-Mail mitteilen, kaufen wir das Altgerät zu diesem Preis und überweisen Ihnen den vereinbarten Zahlungsbetrag gemäß Abschnitt 8.1.

(b) Wenn Sie mit unserem neuen Kaufangebot nicht einverstanden sein wollen, kommt kein Vertrag zustande und wir senden Ihnen Ihre Alternative an die von Ihnen angegebene Adresse zurück. Ein Vertrag kommt nicht zustande, wenn Sie nicht innerhalb von zehn (10) Tagen auf unser neues Kaufangebot zurückkommen. In diesem Fall senden wir auch Ihr altes Gerät an Sie zurück.

4.2.4 Sie haben uns ein anderes Gerät als das im Kaufformular angegebene zugesandt, d.h. das angebotene Altgerät und das eingesandte Gerät sind nicht identisch: In diesem Fall entscheiden wir, ob wir Ihnen ein Kaufangebot für dieses Altgerät machen können.

(a) Wenn wir Ihnen ein Angebot machen, teilen wir Ihnen den von uns ermittelten Wert und die Gründe dafür per E-Mail mit und fragen Sie, ob Sie damit einverstanden sind, dass wir Ihr Altgerät zu diesem Wert ankaufen (im Folgenden: „Neukaufangebot“).

(aa) Wenn Sie mit diesem neuen Kaufangebot einverstanden sind und uns Ihr Einverständnis innerhalb von zehn (10) Tagen nach Versand unserer E-Mail mitteilen, kaufen wir das Altgerät zu diesem Preis und überweisen Ihnen den vereinbarten Zahlungsbetrag gemäß Ziffer 8.1.

(bb) Wenn Sie mit unserem neuen Kaufangebot nicht einverstanden sind, kommt kein Vertrag zustande und wir werden Ihre Bestellung an die von Ihnen angegebene Adresse zurücksenden. Ein Vertrag kommt nicht zustande, wenn Sie nicht innerhalb von zehn (10) Tagen auf unser neues Kaufangebot zurückkommen. In diesem Fall werden wir Ihnen auch Ihr altes Gerät zurücksenden.

(b) Wenn wir Ihnen kein Angebot für dieses Altgerät machen, kommt kein Vertrag zustande und wir schicken Ihr Altgerät an die von Ihnen angegebene Adresse zurück.

4.3 Wird Ihr Kaufangebot angenommen, geht das Eigentum an dem Altgerät mit dem Vertragsabschluss auf uns über.

5 Garantien des Herstellers

Das garantieren sie:

Jedes von Ihnen angebotene Altgerät ist rechtlich gesehen Ihr alleiniges Eigentum und Sie sind uneingeschränkt befugt, über dieses Gerät frei zu verfügen, oder es ist Eigentum eines Dritten, der Sie jedoch ausdrücklich zum Verkauf und zur Übertragung des Eigentums an diesem Gerät ermächtigt hat,

Nach Ihrem besten Wissen und Gewissen haben Sie keinen Grund zu der Annahme, dass das von Ihnen angebotene Gerät Gegenstand einer Straftat, insbesondere eines Betrugs, eines Diebstahls und/oder eines anderen Eigentumsdelikts war, ist oder sein könnte,

Ihnen nach bestem Wissen und Gewissen keine Gründe oder Verdachtsmomente bekannt sind, z.B. aufgrund der Herkunft des Geräts oder aufgrund des Preises, den Sie ursprünglich beim Kauf des Geräts bezahlt haben, die die Annahme rechtfertigen, dass das Gerät nicht echt ist, d.h. dass es sich um eine (Marken-)Fälschung und/oder Urheberrechtsverletzung handelt und damit die Rechte eines Marken- und/oder Urheberrechtsinhabers verletzt,

Ihr Angebot an uns keine sonstigen Rechte Dritter verletzt,

Ihre Gerätebeschreibung korrekt, vollständig und nicht irreführend ist,

Sie uns keine bekannten, offensichtlichen und/oder versteckten Mängel des Geräts verschweigen.

Wir behalten uns das Recht vor, einen Nachweis (z. B. eine Kopie des Kaufbelegs) zu verlangen, wenn Zweifel an Ihrem Eigentum oder der Herkunft des Geräts bestehen.

Sie verpflichten sich, uns von allen Ansprüchen freizustellen, die Dritte in Bezug auf die Ihnen angebotenen Geräte gegen uns geltend machen. Darüber hinaus verpflichten Sie sich, uns den Schaden, einschließlich der angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung, zu ersetzen, der uns durch die Inanspruchnahme durch Dritte entsteht.

6. besondere Pflichten des Verkäufers, Datenlöschung/Datenschutz

6.1 Sie als Lieferant sind verpflichtet, uns alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die wir für eine Überprüfung und/oder einen Weiterverkauf der Geräte benötigen. Sollten Sie technisch nicht in der Lage sein, einen technischen Fehler zu beheben, müssen Sie gleichzeitig sicherstellen, dass Sie uns nicht erlauben, die Geräte für einen anderen als den vorgesehenen Zweck zu verwenden.

6.2 Sie sind für die sichere Aufbewahrung Ihrer Daten auf dem Server und für die sichere Löschung der Daten vor der Übermittlung verantwortlich. Dies gilt insbesondere für persönliche und vertrauliche Daten, wie Adressen, Nachrichten, Kalendereinträge, Fotos und Videos. Im Rahmen der Verarbeitung der Daten führen wir jedoch eine standardisierte Datenbereinigung und Löschung der Daten durch.

6.3 Wir sammeln keine Daten für andere Dritte und sind nicht in der Lage, Ihre Daten an Sie zurückzugeben. Wir tragen keine Verantwortung dafür, dass Sie uns keine Daten Ihrer Wahl zur Kenntnisnahme durch Dritte zur Verfügung stellen.

6.4 Sie stellen uns unentgeltlich Ratschläge, auch von Dritten, zur Verfügung, die dazu führen, dass uns die Daten bei dem jeweiligen Dritten oder den Rechenzentren zur Verfügung gestellt werden. Sie stellen uns von allen Ansprüchen Dritter frei, die diese im Zusammenhang mit dem angebotenen Altgerät gegen uns geltend machen.

7. Kundendaten

7.1 Für die Abwicklung des Kaufs benötigen wir Ihren Namen und Ihre Anschrift sowie Ihre E-Mail-Adresse für die Übermittlung der Geschäftsadresse. Im Falle von Ziffer 8.1 benötigen wir außerdem Ihre Bankverbindung.

7.2 Die Daten werden vollständig und korrekt gespeichert. Sollten sich diese Daten ändern, sind Sie verpflichtet, Ihre Daten entsprechend zu aktualisieren.

7.3 Bitte beachten Sie auch unsere Datenschutzbestimmungen.

8. Gegenleistung für den Kauf

8.1 Wir verwenden die Zahlung der Anzahlung im Voraus als grundlegende Zahlungsmethode für E-Mails (siehe 8.2).

8.2 Die Befreiung wird nur dann per Banküberweisung gewährt, wenn dies in den Bedingungen einer bestimmten Aktion ausdrücklich vorgesehen ist und Ihr Bankkonto im Rahmen des Registrierungsprozesses registriert wird.

9. Haftung

9.1 Wir haben uneingeschränkten Zugriff für eigene Ansprüche, Ansprüche unserer Mitarbeiter und der Mitarbeiter und Helfer unserer Mitarbeiter, bei Rechtsverletzungen, bei Verletzung einer Haftungsgarantie und bei Ansprüchen aus der Verletzung von Leben, Tod oder Gesundheit.

9.2 Für sonstige Schäden haften wir nur, wenn eine Pflicht verletzt wird, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflicht) und wenn die Schäden aufgrund der vertraglichen Nutzung der Leistungen typisch und vorhersehbar sind. Eine etwaige Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. Eine entsprechende Änderung des vorgenannten Angebots ist ausgeschlossen.

10. Schlussbestimmungen

10.1 Ergänzungen oder Änderungen dieser AGB bedürfen der Form. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses.

10.2 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG). Die Anwendbarkeit der Vorschriften des Staates, in dem Sie im Falle einer Vertragsverletzung Ihren gesetzlichen Wohnsitz haben, bleibt von diesem Recht unberührt.

10.3 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die Online-Erbringung von Dienstleistungen zur Verfügung, die Sie (mit allen notwendigen Informationen) unter diesem Link finden: www.ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind bereits jetzt nicht verpflichtet, Informationen über die Verfahren der Dienstleistungserbringung in den Verbraucherberatungsstellen bereitzustellen.